Technico-commercial-e

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Synonymes : ingénieur commercial ; ingénieur des ventes.

Doublement compétent, le technico-commercial ? En effet. C'est un commercial qui vend ou achète des produits. Mais c'est aussi un conseiller technique, parce qu'on ne vend pas des radars, des chaudières ou des logiciels informatiques comme des baguettes de pain. Il faut faire une démonstration du produit, apporter une assistance technique et des conseils pour son utilisation. Il doit fidéliser la clientèle en lui proposant des solutions techniques efficaces, ou des produits et des services sur mesure.

Le technico-commercial fait des études de marché, prospecte la clientèle et négocie les contrats. Il identifie les besoins du client et établit un cahier des charges, avant de proposer une offre commerciale. Il exerce dans tous les services et types d'entreprises, avec l'objectif de faire progresser le chiffre d'affaires. Le technico-commercial peut devenir directeur commercial, responsable d'animation d'un réseau de vente, après quelques années d'expérience.

Après la 3ème :

De deux ans d'études pour préparer un BTS ou un BTSA technico-commercial, un DUT techniques de commercialisation, à cinq ans d'études en école de commerce ou d'ingénieurs, selon les responsabilités et les produits.

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